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venerdì 18 maggio 2012 Home arrow FAQ
 
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FAQ

Domande su prenotazioni


♣ Qual è il modo migliore per prenotare la mia camera o suite?

Per prenotare la camera per gli ospiti del Hotel Posada Canal Grande, è quella di utilizzare il nostro sistema sicuro di prenotazione online impianto - dati della carta di credito sono garanzia per la prenotazione.


♣ La tariffa per persona o per notte?

I prezzi indicati sulla pagina delle offerte speciali e il sistema di prenotazione online sono Dollar $ e indicare il prezzo per camera per notte. Essi comprendono alloggio, prima colazione a buffet, e fiscali.


♣ I figli sono  gratis?

I bambini fino ai 6 anni sono gratis se dormono in camera con i genitori. Per i bambini più grandi e al fine di garantire una maggiore comodità vi consigliamo di prenotare una camera tripla, come è più spazioso.


♣ Perché devo includere il mio numero di carta di credito?

Vi sarà chiesto di fornire un numero di carta di credito al momento della prenotazione. L'Hotel Posada Canal Grande richiede dati della carta di credito per garantire la prenotazione.


♣ E 'la prima colazione a buffet inclusa nella tariffa della camera?

Offriamo tassi è solo uno in camera e colazione a buffet. La prima colazione è una ricca prima colazione a buffet e viene servita in un ambiente elegante del ristorante. Oggetti inclusi colazione, latte fresco, uova, prosciutto, pancetta, salame, pomodoro, frutta fresca di stagione, dolci e torte, pane fresco, burro, marmellata, marmellate, frutta fresca, succhi di frutta, tè, caffè e cappuccino o caffè latte è servita a tavolo su richiesta dal cameriere.


♣ Qual è il termine di cancellazione per la mia prenotazione?

Cancellazione può essere effettuata fino a 7 giorni prima della data di arrivo e nessuna penalità sarà addebitato. Per tutte le cancellazioni e non mostra cioè dove l'Hotel Posada Canal Grande, non ricevi il tuo scritto a 01 e-mail di cancellazione notte cancellazione tardiva verrà addebitato sulla vostra carta di credito.


♣ Una volta ho fatto la mia prenotazione, come faccio a ricevere la mia conferma?

Il sistema di prenotazione online ti invia automaticamente una e-mail di conferma che si può stampare e portare con voi. Questo o il vostro numero di riferimento della prenotazione può essere richiesto al check-in, anche se normalmente il tuo secondo nome e passaporto sarà sufficiente. NB Non è necessario per l'Hotel Posada Canal Grande riconfermare la vostra prenotazione on-line, utilizzando il sistema di prenotazione sicura in quanto è automaticamente confermato .... Tuttavia, l'hotel si può contattare per quanto riguarda eventuali richieste particolari nella sezione "commenti" al momento della prenotazione.


♣ Quali carte di credito sono accettate dal sistema di prenotazione?

Visa, American Express, Mastercard, Diners, JCB, il più italiano Debit Card "CartaSi" sono accettati.


♣ Il mio numero di carta di credito è corretto, ma l'albergo non lo accetta. Perché?

Ci sono alcune possibilità:
-Il tipo di carta non è accettata presso l'Hotel Posada Canal Grande (vedi sopra elenco delle carte accettate)
-La data di scadenza della carta è prima della data di arrivo
-Hai raggiunto il limite di credito.
-Si è verificato un errore - scuse, ma si dovrebbe tornare e riprovare più tardi
 
Camere e Suites


♣ Qual è il modo migliore per prenotare la mia camera o suite?

Per prenotare la camera per gli ospiti presso l'Hotel Posada Canal Grande, è quella di utilizzare il nostro sistema sicuro di prenotazione online impianto - dati della carta di credito sono richiesti a garanzia della prenotazione, anche se non verrà addebitata fino a quando non si controlla l'hotel.


♣ Qual è il normale check-in?

Normale verificare nel tempo è 12:00 vale a dire 2. Se arrivate primi non siamo in grado di garantire la camera sarà pronta, anche se è possibile lasciare i bagagli fino al più tardi.


♣ Non tutte le camere contengono un bagno privato?

Sì, tutte le camere presso l'Hotel Posada Canal Grande, contengono un bagno privato. Tutti i bagni con asciugacapelli e accessori complementari tra cui birichino asciugamani, saponi e lustrascarpe.


♣ Le camere sono tranquille, riservate e romantiche?

Sì, tutte le camere al nostro hotel sono tranquille e romantiche.


♣ Avete camere per non fumatori?

Sì.


♣ C'è un TV nelle camere / appartamenti? Ci sono canali internazionali (TV satellitare)?

Sì. Tutte le nostre camere sono dotate di TV satellitare e telefono.


♣ C'è un telefono con chiamata diretta nelle camere / appartamenti?

Sì.


♣ C'è un Hotel Posada Canal Grande servizio di transfer da / per Aeroporti?

Pick-up possono essere organizzati su richiesta. I costi variano a seconda di quale aeroporto si sta arrivando.
 
Domande varie


♣ E 'un hotel aperto tutto l'anno?

L'Hotel Posada Canal Grande, è aperto 24 / 7 vale a dire tutto l'anno.

♣ Quali lingue sono parlate alla reception?

Italiano, inglese, spagnolo.


♣ Il vostro albergo ha Parcheggio?

Sì siamo in grado di offrire parcheggio in un garage vicino per un piccolo supplemento giornaliero - non esitare a utilizzare il know se si ha intenzione di portare la macchina in modo che si può organizzare in anticipo il parcheggio.


♣ Avete un Internet / E-Mail nella proprietà?

Nel rancho Spazio abbiamo wireless ad alta velocità di connessione.

♣ Sono benvenuti animali domestici?

Sì.

 


Hotel Posada Canal Grande - Piedades de Santa Ana, Costa Rica -Tels: (506) 2282-4089 / 2282-4101 / 2282-4102
Fax:(506)2282-5733 - E-mail: Contact - P.O. Box: 84-6150